1、母亲的心态第一要调整好


请保姆的目的是什么?无非是提升生活水平、将女人从繁重的家务劳动中解放出来。所以对于保姆我一直倡导将心比心，应该看其本质、对她们包容一些，如此才会相处的愈加融洽。做家政工作的人会特别敏锐、自尊心非常强。在我家，我称呼保姆叫X姐，如此会让她们感觉比较亲切。


2、不可忽略的面试环节


面试保姆不会比招聘职员轻松，但只须抓住一些细节，还是可以找到符合需要的保姆。我的经验是在面试之前，筹备一份详细的“招聘描述”和保姆“职位职责”，这对面试会有非常大帮助。大伙都了解，一个好的保姆应该具备爱心、耐心和细心，但这太笼统了。我家找保姆几个硬指标是:35-45岁、学历高于初中文化(家电和儿童药品的用法说明可以了解)、中文比较标准，烹饪技术较好、有两年以上婴幼儿教育经验，特别是在北京带过小姑娘的。


面试的时候，我常常会问到的问题(大多是针对小婴儿的基本知识，这也是辨别婴幼儿教育嫂或保姆是不是真的有经验的好办法)包含:她带过的孩子所喝的配方奶品牌、奶瓶怎么样消毒、会做的孩子辅食、拿手的菜肴、孩子感冒发烧应该吃那些药、生病过去去过的医院、她的家人和孩子都是干什么的等等。有一点我感觉非常重要，就是看看保姆我们的孩子培养的怎么样，这也可以间接反应出保姆的婴幼儿教育看法和能力。在我家干的最长的一个保姆，为人活力四射、学习力和同意新鲜事物的能力很强，欧宝特别喜欢她。她有三个孩子，其中一个考上了重点大学、另一个考上了重点高中。她教育孩子的办法我非常认可，把欧宝交给她我非常放心。


当保姆刚到我家时，我会给她一份详细的书面工作内容和欧宝的平时作息安排。由于白天家没别的人(大家不和老人住)，不可能随时指点她怎么样去工作，所以对于一个初中文化的保姆来讲，看着说明干活或许会更好一些。


3、薪资透明、不要一步到位


保姆一点都不比雇主傻，她只须下楼转转，就会随便的了解你家前女友保姆的薪资数。所以假如她问，我不会刻意隐瞒，但我会非常了解地告诉她具体缘由。我家目前的保姆刚来的时候就过去问过这个问题，我是这么回答的:“大家做过市场调查，了解大致的薪资行情。为何前女友保姆的薪资比你高，是由于那个时候欧宝还没上婴幼儿园，需要阿姨全天照顾。前女友保姆的婴幼儿教育经验更丰富、做的饭欧宝爱吃，孩子的体重从她来了将来稳步上升。她可以教孩子识字、念诗、讲故事、唱歌，可以陪着欧宝“疯”玩，让大家很放心。假如你也可以做到这类，就算是逐步做到，我都不会吝啬给你涨薪。”也就是说，钱是能达到她的期望值，就看她是不是可以凭着我们的努力去获得。后来，这个保姆逐步适应，做的很好，目前的薪资也比刚来的时候高了400元。


4、依据你家的需要来培训保姆


无论保姆在其他家做的有多好，但新到一个家庭后，以前的不少做事办法都自动归零，所有让她根据你家的需要和习惯来操作。包含饭菜的口味、家的卫生、孩子平时的照顾及生病时的护理等等。刚来的时候，要给保姆一段适应的时间，讲的时候要尽可能耐心。有的工作因人的领悟能力不同，建议亲自示范。


5、如何考察保姆的工作是不是达标


对保姆的考察无非两个方面:家务和孩子。我家选保姆的最重要条件是做饭美味，所以这个环节基本可以省略了。我指的家务主如果卫生方面，我对卫生的需要比较高，客厅、居室的家具和地面需要天天擦一遍。假如卫生不可以达到我的需要，我必然会告诉保姆，但会选择一种他们可以同意的方法去说。带孩子也一样，孩子是最真实的，保姆对她的好坏，会直接影响到孩子对她的喜欢与依靠程度。保姆对孩子好，作为父母，大家只能继续对保姆更好，这是一种良性的循环。


6、加大平时与保姆的交流


在我家干的时间最长的一个保姆过去跟我说过，大家邻居家的保姆特别羡慕她，是由于我在家喜欢跟保姆聊天，当然不只只不过说欧宝那点事。保姆长期在外，与家人离别，也非常渴望有人关心，有烦心事或者从哪儿听到一些新鲜事的时候也期望和人交流。我一般都会倾听，并说说我的建议。我家一个保姆的女儿高考考试报志愿时如何选择专业、另一个保姆的儿子大学毕业找工作遇见问题，我都会依据我们的经验提出一些建议或怎么看，她们都非常想听。我家目前的保姆中午喜欢怎么看制节目，天天下班回家后吃饭的时候都会给我讲案例，其实也挺有意思的。


我觉得，同样的人、同样的环境，你想让她做同样的事情，但采取的方法不同，成效会非常不同。假如我对保姆的工作不认可，我一般会说:我感觉你总的来讲做的很好，但假如某件事情你这么做，孩子会更同意，大家也会更认可的。


7、不一样的阶段用不相同种类型的人


我把在我家工作过的保姆分为四个种类:活泼能干型、不可以吃苦型、光说不做型和踏实肯干型。其中第二种和第三种我都不喜欢也非常快换掉了。但我发现对于孩子成长的不同阶段，大家对保姆的规范其实也是不一样的。简单来讲，欧宝上婴幼儿园之前，我对保姆的需要除去喂养外，更期望她可以多教孩子一点常识。我家那个保姆是活泼能干型，可以教孩子认字、唱歌、念唐诗、学英语，甚至帮忙修理家的东西。给孩子喂药了解先看说明书，让我很省心和放心。